Quem somos

O endereço do nosso site é: https://contatoprodutivo.com.br
A Contato Produtivo atua com soluções tecnológicas, incluindo análise de dados, desenvolvimento de sistemas, gestão de informações de clientes, emissão de cobranças e comunicação via e-mail e WhatsApp.

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.
Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Coleta de dados para prestação de serviços

Além dos dados coletados automaticamente pelo site, a Contato Produtivo poderá coletar e tratar dados pessoais fornecidos por clientes e usuários para fins de prestação de serviços, incluindo:

• Nome
• E-mail
• Telefone
• CPF ou CNPJ
• Informações contratuais e financeiras
• Dados necessários para emissão de boletos e cobranças

Esses dados são utilizados exclusivamente para execução dos serviços contratados, comunicação com clientes e cumprimento de obrigações legais.

Mídia

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies, visando maior comodidade. Esses cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para verificar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém dados pessoais e será descartado ao fechar o navegador.

Quando você acessa sua conta, criamos cookies para salvar dados de login e preferências de tela. Cookies de login duram dois dias e cookies de preferências duram um ano. Se selecionar “Lembrar-me”, o acesso será mantido por duas semanas.

Se você editar ou publicar conteúdo, um cookie adicional será salvo, contendo apenas o ID do post e expirando após 1 dia.

Comunicação e uso de dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Envio de comunicações via e-mail e WhatsApp
• Envio de boletos e notificações de cobrança
• Atendimento ao cliente
• Execução de contratos e prestação de serviços
• Cumprimento de obrigações legais

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdos incorporados (vídeos, imagens, etc.). Esses conteúdos se comportam como se o visitante estivesse acessando o site de origem, podendo coletar dados, usar cookies e monitorar a interação.

Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura
• Serviços de envio de e-mail e mensagens (incluindo WhatsApp)
• Instituições financeiras para emissão de boletos
• Plataformas e ferramentas necessárias para execução dos serviços

Não comercializamos dados pessoais.

Se você solicitar redefinição de senha, o endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Comentários e seus metadados podem ser armazenados indefinidamente.

Para usuários cadastrados (se houver), armazenamos os dados fornecidos no perfil. Esses dados podem ser editados ou excluídos pelo próprio usuário, exceto o nome de usuário.

Dados relacionados à prestação de serviços serão mantidos pelo período necessário para cumprimento de obrigações contratuais, legais e regulatórias.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Solicitar correção de dados
• Solicitar exclusão de dados, quando aplicável
• Revogar consentimentos

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: getulio.silva@contatoprodutivo.com.br

Termos de Serviço

Para entender melhor as regras que regem o uso dos nossos serviços, recomendamos a leitura dos nossos Termos de Serviço:
https://contatoprodutivo.com.br/index.php/termos-de-servico/

Para onde seus dados são enviados

Comentários podem ser verificados por serviços automáticos de detecção de spam.

Além disso, dados poderão ser processados por serviços localizados fora do Brasil, sempre respeitando níveis adequados de proteção de dados.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável.